APLIKASI PENILAIAN KINERJA PEGAWAI DENGAN METODE SOSIOMETRI BERBASIS ARTIFICIAL INTELEGENCE

 

Destra Andrika Pratama1 RD Kusumanto2 Devin Dimas Mahendra3 Masayu Anisah4

Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang,1,2,3,4

[email protected]1,� [email protected]2, [email protected]3, [email protected]4

 

Diterima: 03-08-2022������������������������������������� Review: 12-08-2022���������������������������������������� Publish:15-08-2022

Abstrak:

Penelitian ini dimaksudkan untuk membuat aplikasi Penilaian Kinerja Pegawai Menggunakan Teknologi Artificial Intelegence, dan Penilaiannya Menggunakan Sosiometri, Sosiometri merupakan sebuah cara mengukur derajat hubungan antar orang/manusia yang digunakan untuk penilaian perilaku dalam kelompok (grup) tertentu. Sosiometri mengukur kualitas hubungan sosial seorang individu dengan individu lain. Sosiometri pada mulanya dipopulerkan oleh Jacob Levy Moreno sejak tahun tiga puluhan. La seorang psikiatris dari Austria yang berimigrasi ke Amerika setelah Perang Dunia Kedua. J. L. Moreno telah menggunakan metode sosiometri sebagai alat analisis "interpersonal-relation" dalam suatu kelompok masyarakat atau kelompok sosial. Kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) adalah simulasi dari kecerdasan yang dimiliki oleh manusia yang dimodelkan di dalam mesin dan diprogram agar bisa berpikir seperti halnya manusia. Sedangkan menurut McLeod dan Schell, kecerdasan buatan adalah aktivitas penyediaan mesin seperti komputer dengan kemampuan untuk menampilkan perilaku yang dianggap sama cerdasnya dengan jika kemampuan tersebut ditampilkan oleh manusia.

 

Kata Kunci: Artifisial Intelegensi, Sosiometri, Teknologi

 

Abstract:

This research is intended to make an application for evaluating employee performance using artificial intelligence technology, and the assessment using sociometry. Sociometry is a way of measuring the degree of relationship between people/humans that is used to assess behavior in certain groups (groups). Sociometry measures the quality of an individual's social relationships with other individuals. Sociometry was originally popularized by Jacob Levy Moreno since the thirties. He is a psychiatrist from Austria who immigrated to America after the Second World War. J. L. Moreno has used the sociometric method as a tool for analyzing "interpersonal-relationships" in a society or social group. Artificial intelligence (AI) is a simulation of the intelligence possessed by humans which is modeled in machines and programmed to think like humans. Meanwhile, according to McLeod and Schell, artificial intelligence is the activity of providing machines such as computers with the ability to display behavior that is considered as intelligent as if the ability is displayed by humans.

 

Keywords: artifical intelegence, Sociometry, technology

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

Corresponding: Destra Andrika Pratama

E-mail: [email protected]

https://jurnal.syntax-idea.co.id/public/site/images/idea/88x31.png

PENDAHULUAN

Era globalisasi saat ini menuntut instansi menciptakan keunggulan kompetitif dengan melakukan manajemen SDM (Andriani et al., 2022). Pegawai merupakan SDM yang berperan aktif dalam mencapai visi dan misi suatu instansi. Dalam bekerja, pegawai berada dalam lingkungan social yang melibatkan kecerdasan emosional (EQ) dan kecerdasan intelektual (IQ) saat menjalankan tugasnya (Arifudin, Sudirman, & Andri, 2017). Dibutuhkan kelompok untuk bekerjasama serta melakukan hubungan dan komunikasi yang baik dalam mencapai tujuan tertentu.

Untuk mengetahui kualitas hubungan sosial individu dengan individu lain dalam organisasi/instansi dengan melakukan analisis metode sosiometri (Moningkey, Bogar, & Hermanto, 2020). Sosiometri adalah suatu teknik mengumpulkan data hubungan sosial individu dengan individu lain. Dengan demikian sosiometri dapat mengugkap dinamika sosial, popularitas individu dalam kelompok, serta untuk mengenali kesulitan hubungan sosial individu dalam kelompok. Beberapa bentuk hubungan dalam penggunaan sosiometri yaitu hubungan social segitiga, hubungan social terpusat, hubungan social intim, dan hubungan social jala (Yuliansyah & Herman, 2018).

Instrumen atau alat ukur sosiometri pada umumnya yaitu kuisioner/angket bertujuan untuk mengetahui pemilihan serta alasan-alasan dalam pilihannya dengan nama lain tes sosiometri (sosiometric test) (Rumiyati, 2015). Tes sosiomteri dapat dijadikan parameter menilai kualitas hubungan antar individu/pegawai yang berpengaruh terhadap kinerja suatu instansi. Dengan kemajuan teknologi, kini dapat memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) sebagai alat ukur sosiometri. AI merupakan kecerdasan buatan dalam bentuk program sesuai algoritma yang diperintahkan.

Berapa penelitian sebelumnya yang mengenai penilaian kinerja pegawai salah satunya penelitian (Hafid, Said, & Abdullah, 2019) yang berjudul �Penilaian Kinerja Pegawai Di Pemerintah Kota Yogyakarta� dimana penelitian ini menggunakan metode 360 derajat karena melibatkan atasan, teman sejawat dan bawahan dalam melakukan penilaian. Dalam penelitian (Wahyudi, 2014) yang berjudul �Penilaian Kinerja Pegawai Negeri Sipil (Kajian Pra Implementasi Peraturan Pemerintah Nomor 46 Tahun 2011 Tentang Penilaian Prestasi Kerja PNS Di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Barito Timur)� menggunakan metode kualitatif, dengan teknik observasi, teknik wawancara, teknik kepustakaan dan teknik dokumentasi.

Penelitian (Ristyawan & Tandra, 2020) berjudul �Model Artificial Intelligence Berbasis Resource Base View Untuk Menciptakan Keunggulan Kompetitif Ekspor Umkm Kota Pontianak� yang merumuskan metode Resource Base View (RBV) dengan output pengembangan model Artificial Intelligence (AI) dalam meningkatkan keunggulan kompetitif UMKM. Penelitian (Suyana, 2013) berjudul �Pengembangan Aplikasi Analisis Kuisioner Sosiometri Tipe Nominatif Untuk Sma Berbasis Web� menggunakan metode the waterfall model dan menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan mysql sebagai basisdatanya menghasilkan analisis kuisioner sosiometri tipe nominatif berupa tabulasi tabel analisis dalam bentuk file .xls dan grafik arah pilihan berdasarkan jawaban kuisioner yang diselenggarakan.

Pada penelitian yang akan dilakukan ini yaitu menganalisis hasil kerja suatu kelompok dalam instansi menggunakan metode sosiometri dengan support artificial intelligence dalam bentuk aplikasi perangkat lunak, diharapkan dapat mempermudah penilaian kinerja pegawai dalam mewujudkan keunggulan kompetitif.

Adapun tujuan dari pembuatan aplikasi ini adalah : 1. Merancang dan menganalisa sistem sosiometri untuk kepegawaian di lingkungan Teknik Elektro Politeknik Negeri Sriwijaya 2. Membuat sistem agar penilaian karyawan menggunakan sistem sosiometri

Menurut (Josi, 2017) Rohi Abdulloh (2015:1) Website atau disingkat web, dapat diartikan sekumpulan halaman yang terdiri dari beberapa laman yang berisi informasi dalam bentuk data digital baik berupa text, gambar, video, audio, dan animasi lainnya yang disediakan melalui jalur koneksi internet. Menurut Tim EMS (2014:1) Website adalah apa yang anda lihat via browser, sedangkan yang disebut web sebenarnya adalah sebuah aplikasi web, karena melakukan action tertentu dan membantu anda melakukan kegiatan tertentu.

Menurut (Josi, 2017) PHP singkatan dari Hypertext Preprocessor yang merupakan Server-side programing, yaitu bahasa pemrograman yang diproses di sisi Server. Fungsi utam PHP dalam membangun Website adalah untuk melakukan pengolahan data pada Database. Data Website akan dimasukkan ke Database, diedit, dihapus, dan ditampilkan pada Website yang diatur� oleh PHP . PHP berasal dari kata Hypertext Preprocessor, yaitu bahas pemrograman universal untuk penanganan pembuatan dan pengembangan sebuah situs web dan bisa digunakan bersamaan dengan HTML

 

METODE PENELITIAN

Metode penelitian ini menggunakan studi pustaka, observasi dan wawancara.Wawancara dilakukan dengan Kepala Desa (Hafid et al., 2019), dalam pembangunan Website desa sugihan ini, metode yang digunakan penulis adalah metode prototiping, dimana metode ini dikerjakan dalam lima tahap antara lain :

1.     Komunikasi yaitu Pelanggan dan pengembang bersama-sama mendefinisikan format seluruh perangkat lunak, mengidentifikasikan semua kebutuhan, dan garis besar sistem yang akan dibuat.

2.     Perencanaan Secara Cepat yaitu Pengembang membuat perencanaan mengenai Prototype yang akan dibuat yang berfokus pada penyajian data.

3.     Perancangan Secara Cepat yaitu Pengembang membuat rancangan Prototype yang berfokus pada keinginan pelanggan.

4.     Pembuatan Prototype yaitu Dalam tahap ini prototyping yang sudah disepakati diterjemahkan ke dalam bahasa pemrograman yang sesuai/dikehendaki.

5.     Penyebaran, Pengujian dan Umpan Balik yaitu Setelah sistem sudah menjadi suatu perangkat lunak yang siap pakai, harus dites dahulu sebelum digunakan. Pengujian ini dilakukan dengan Black Box pengujian arsitektur dan lain-lain. Pelanggan mengevaluasi apakah sistem yang sudah jadi sudah sesuai dengan yang diharapkan . Jika ya, tahapan selesai, jika tidak, ulangi dari langkah 1, 2, 3 atau 4. Perangkat lunak yang telah diuji dan diterima pelanggan siap untuk digunakan

 

HASIL DAN PEMBAHASAN

Pada bab ini akan dibahas Langkah pengujian dengan system serta Analisa terhadap system yang telah dibuat. Pengujian dan Analisa system perlu dilakukan agar dapat mengetahui apakah Aplikasi yang telah dirancang dapat dimplementasikan dapat bekerja sesuai kebutuhan. Pengambilan data dilakukan dengan melakukan survey system di Politeknik Negeri Sriwijaya dengan cara penliaian antara karyawan, atasan ke bawahan. Dan penilaian oleh mahasiswa ke dosen.

Output dari system yang didapat adalah Skor untuk mengetahui berapa nilai karyawan di lingkungan kerja, yang bisa dilihat oleh atasan langsung dalam hal ini adalah Dekan Pengawas Internal, dan Direktur di Politeknik Negeri Sriwijaya, yang bertujuan untuk mengetahui apakah layak atau tidaknya karyawan tersebut diperpanjang kontraknya, atau jika Dosen performa nya selalu dibawah target, dapat diberi Surat Peringatan.

Gambar 1 Total Nilai Karyawan

Dapat dilihat dari Gambar 1, Karyawan dengan nama renny maulida, st., m.t. mendapat skor terbaru bernilai 72 yang artinya karyawan berstatus baik, dan layak jika suatu saat akan diperpanjang kontrak di Politeknik Negeri Sriwijaya

 

Pengujian Sistem Aplikasi

Setelah semua perancangan system aplikasi telah selesai dilakukan, maka proses yang dilakukan selanjutnya adalah melakukan pengujian system yang telah dirancang disini penulis menaruh websitenya dengan nama https://sosiometri.datasumselsatu.id/ dan https://mahasiswa.datasumselsatu.id/. Berikut data pengujian system pada system sosiometri Politeknik Negeri Sriwijaya.

Gambar 2 Halaman Login Sosiometri Dosen

Gambar 3 Halaman Untuk Menilai karyawan

 

Gambar 4 Halaman Untuk soal karyawan

Gambar 5 Halaman soal karyawan setelah di refresh browser

 

Berikut contoh soal yang ada di halaman karyawan, soal tidak akan sama antar karyawan, karena mencegah karyawan untuk mendapat nilai yang sama antara karyawan, dapat dilihat perbedaan soal pada gambar Gambar 4. dan Gambar 5.

 

Penilaian oleh karyawan di Lingkungan kerja

 

Gambar 4.6 Dashboard Halaman Karyawan Sebelum diberi Penilaian

 

Dari Gambar 2, Sistem Pengujian dimulai dengan Login sebagai karyawan, disini penulis menggunakan akun sendiri, karena bersifat privacy, dapat dilihat bahwa indicator yang berada di bagian Total nilai, Tanggung jawab, kerja sama, kemampuan kerja, penampilan, Hubungan dengan pasien/pelanggan, disiplin waktu kerja, dan kepedulian terhadap lingkungan yang masih berisi 0 yang berarti masih kosong atau belum ada yang mengisi.

 

Gambar 7 Indikator Utama Penilaian

 

Setelah mengetahui semua indikator yang ada pada gambar sebelumnya, maka di Gambar 7, fokus utama dari semua penilaian ada di total nilai anda saat ini dan Penilaian oleh mahasiswa, karena dosen mempunyai ikatan yang kuat dengan mahasiswa.

 

Gambar 8 Dashboard karyawan setelah terisi data

 

Setelah dilakukan pengarahan hasil dilihat setelah 1 minggu kemudian, dapat dilihat bahwa data karyawan mulai terisi oleh nilai-nilai, dapat dilihat seperti pada Gambar 8, Total nilai dari karyawan tersebut bernilai 72 yang artinya Baik, namun disini bernilai kecil karena hanya dinilai sesama karyawan.

 

Halaman Dashboard Atasan di Politeknik Negeri Sriwijaya

Gambar 9 Dashboard karyawan setelah di isi akun KAJUR

 

Setelah login halaman KAJUR Politeknik Negeri Sriwijaya dapat dilihat bahwa terdapat data karyawan kantor yang isinya berupa indicator grafik, Nilai karyawan yang bewarna warni, sebagai contoh warna biru menandakan karyawan Baik Sekali, Hijau baik, kuning cukup dan Merah kurang, atau mendapat catatan.

Gambar 10 Dashboard peringkat baik sekali (contoh)

Gambar 11 Dashboard peringkat baik (Contoh)

 

Gambar 12 Dashboard peringkat cukup dan belum pernah diberi nilai (contoh)

 

Gambar 13 Dashboard grafik Penilaian

 

Dapat dilihat dari grafik diatas bahwa karywan di Politeknik Negeri Sriwijaya rata-rata mendapat nilai baik, yang memberi indicator bahwa karyawan di kantor dalam kategori karyawan sehat dan bersih karena grafiknya dibuat secara otomatis dari kalkulasi data karyawan.

 

Gambar 14 Riwayat Penilai

 

Berikut ini merupakan Riwayat penilai yang menilai karyawan, disini dijelaskan bahwa indicator nilai, lalu sesama karyawan hanya bisa melihat yang menilai, namun tidak untuk nilai yang diberikan, yang bisa melihat nilai hanya admin.

 

Penilaian Dosen oleh mahasiswa

��������������� Penilaian tidak hanya dilakukan oleh dosen ke dosen lain, tetapi mahasiswa juga dapat menilai dosen, hal ini sebagai indicator penilaian mencakup wilayah yang lebih luas, berikut penjelasan penilaian mahasiswa oleh dosen. Dapat dilihat tampilan halaman utama pada Gambar 15 dibawah ini.

 

Gambar 15 Dashboard Mahasiswa

 

Gambar 16 Halaman untuk menilai Dosen

 

Selanjutnya untuk memulai penilaian dosen, mahasiswa dapat mengatur jumlah show enteries dan mencari nama dosen, terlihat pada Gambar 14.

 

Gambar 17 Halaman input nilai dosen

 

Setelah memilih nama dosen, akan muncul pertanyaan seperti pada Gambar 17.

 

Gambar 18 Halaman input setelah diacak

 

Pada Gambar 18 terlihat bahwa pertanyaan yang muncul pada setiap mahasiswa akan berubah menjadi acak setelah di refresh hal ini bertujuan agar mahasiswa tidak bekerja sama dalam penilaian dosen.

 

pencetekan Berkas

��������������� Setelah terdapat penilaian yang cukup untuk jangka waktu tertentu, maka hasilnya dapat dicetak kedalam bentuk excel atau pdf yang hasilnya akan di cap oleh Kajur Politeknik Negeri Sriwijaya, berikut contohnya dari hasil cetak PDF dan Excel

���������������

Gambar 19 Setelah dicetak menjadi PDF

 

Gambar 20 Setelah dicetak menjadi Excel

 

KESIMPULAN

Dari Hasil percobaan system yang telah dilakukan, penggunaan system Penilaian Sosiometri sesama karyawan dan atasan ke bawahan sangat menguntungkan di sisi efisiensi Budget keuangan karena menghemat kertas dalam 1 bulan, lalu lebih akurat karena menggunakan data, lalu data tidak dapat di manipulasi karena menggunakan system Artificial Inteligence dimana pemilahan nilai secara otomatis, lalu juga memperpendek birokrasi, karena atasan tidak perlu menunggu untuk melihat datanya, yang perlu dilakukan hanya login sebagai atasan, maka nilai seluruh karyawan langsung terlihat.

 

DAFTAR PUSTAKA

 

Andriani, Astri Dwi, Mulyana, Asep, Widarnandana, I. Gde Dhika, Armunanto, Aris, Sumiati, Imas, Susanti, Leni, Siwiyanti, Leonita, Nurlaila, Qomarotun, Pangestuti, Dheni Dwi, & Dewi, Irra Chrisyanti. (2022). Manajemen sumber daya manusia (Vol. 1). TOHAR MEDIA.

Arifudin, Arifudin, Sudirman, Sudirman, & Andri, Mohamad. (2017). Evaluasi sistem manajemen sumber daya manusia pada penempatan kerja petugas di UPT Puskesmas Lembasada. PROMOTIF: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 7(1), 1�14.

Hafid, Hikmah Pratiwi, Said, Salma, & Abdullah, Wahyuddin. (2019). PERFORMANCE ALLOWANCES IN THE AL-�ADL PERSPECTIVE (STUDY AT THE INDONESIAN MINISTRY OF RELIGION, GOWA REGENCY). JICSA (Journal of Islamic Civilization in Southeast Asia), 8(2).

Josi, Ahmat. (2017). Penerapan Metode Prototiping Dalam Pembangunan Website Desa (Studi Kasus Desa Sugihan Kecamatan Rambang). Jurnal Teknologi Informasi Mura, 9(1).

Moningkey, Rovan, Bogar, Wilson, & Hermanto, Bambang. (2020). Gaya Kepemimpinan dan Hubungannya dengan Kinerja Pegawai di Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil. Manajemen Dan Kewirausahaan, 1(1), 1�10.

Ristyawan, Mochammad Ridwan, & Tandra, Hansen. (2020). Model artificial intelligence berbasis resource base view untuk menciptakan keunggulan kompetitif ekspor UMKM Kota Pontianak. Kajian, 24(3), 181�190.

Rumiyati, Agnes T. (2015). Konsep Dasar Sosiometri. Dalam Sats4244/Modul, 1, 16.

Suyana, I. Wayan Putra. (2013). THE DEVELOPMENT OF WEB BASE SOSIOMETRI ANALYSIS APPLICATION IN THE NOMINATIVE TYPE FOR SENIOR HIGH SCHOOL. KARMAPATI (Kumpulan Artikel Mahasiswa Pendidikan Teknik Informatika), 2(1), 386�396.

Wahyudi, Jhon. (2014). Penilaian Kinerja Pegawai Negeri Sipil (Kajian Pra Implementasi Peraturan Pemerintah Nomor 46 Tahun 2011 Tentang Penilaian Prestasi Kerja PNS Di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Barito Timur). Jurnal Administrasi Publik Dan Birokrasi, 1(3), 72259.

Yuliansyah, Muhammad, & Herman, Murdiansyah. (2018). Teknik Sosiometri Dalam Asesmen Pelayanan Konseling Pada Kepala Sekolah Dan Guru Sdn Kuin Selatan 1 Banjarmasin. Jurnal Bimbingan Dan Konseling Ar-Rahman, 4(1), 25�29.