Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dengan Mediasi Workplace Spirituality
Main Article Content
Kinerja pegawai sering kali berbeda-beda tergantung pada pembagian beban kerja, yang mencerminkan pemanfaatan waktu kerja secara produktif. Namun, beban kerja yang berlebihan dapat menimbulkan ketidaknyamanan, kelelahan, dan penurunan keterlibatan kerja. Organizational Citizenship Behavior (OCB)—perilaku sukarela di luar tugas formal—sangat penting untuk mencapai tujuan organisasi, namun seringkali terhambat oleh beban kerja yang berat dan lingkungan kerja yang tidak mendukung. Laporan industri tahun 2021 menunjukkan bahwa tingkat OCB di kalangan pekerja masih rendah akibat faktor-faktor tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap OCB, dengan Workplace Spirituality sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan pengumpulan data dari 173 pegawai Balai Pengamanan Alat dan Fasilitas Kesehatan (BPAFK) melalui kuesioner elektronik. Analisis data dilakukan menggunakan SmartPLS dengan pendekatan deskriptif-inferensial, meliputi model pengukuran dan model struktural. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap OCB, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui spiritualitas di tempat kerja. Namun, koefisien jalur langsung lebih kuat dibandingkan efek mediasi, menunjukkan kemungkinan adanya faktor lain yang memengaruhi. Temuan ini menekankan pentingnya strategi organisasi yang holistik yang tidak hanya memperhatikan tugas dan kondisi, tetapi juga kesejahteraan spiritual pegawai.
Agustina, A. T., Ali, S., Supriadi, Y. N., & Maryam, S. (2023). Pengaruh Kelelahan Kerja, Keseimbangan Kehidupan Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Operator SPBU Pertamina 34-15312 Serpong. Jurnal Ilmiah Metansi (Manajemen Dan Akuntansi), 6(2), 108–119.
Ahmadi, S., Nami, Y., & Barvarz, R. (2014). The relationship between spirituality in the workplace and organizational citizenship behavior. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 114, 262–264.
Akinbode, G. A. (2011). Demographic and dispositional characteristics as predictors of organizational citizenship behaviour. IFE PsychologIA: An International Journal, 19(1), 375–404.
Al-Madadha, A., Al-Adwan, A. S., & Zakzouk, F. A. (2021). Organisational culture and organisational citizenship behaviour: the dark side of organisational politics. Organizacija, 54(1), 36–48.
Altaf, A., & Awan, M. A. (2011). Moderating affect of workplace spirituality on the relationship of job overload and job satisfaction. Journal of Business Ethics, 104, 93–99.
Anggraeni, A. P., Yanti, V. A., & Rafik, A. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja di Balai Pengaman Alat dan Fasilitas Kesehatan Jakarta. GLOBAL: Jurnal Lentera BITEP, 2(05), 163–168.
Anvari, F., Richards, D., Hitchens, M., Babar, M. A., Tran, H. M. T., & Busch, P. (2017). An empirical investigation of the influence of persona with personality traits on conceptual design. Journal of Systems and Software, 134, 324–339.
Barnich, G., Leclercq, S., & Spindel, P. (2004). Classification of surface charges for a spin 2 field on a curved background solution. Letters in Mathematical Physics, 68, 175–181.
Carima, W. (2022). Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Stres Kerja Tenaga Kesehatan. Schema: Journal of Psychological Research, 7(2), 59–70.
Christian, M., Yuniarto, Y., Wibowo, S., Yulita, H., Melati, R., & Perdini, F. T. (2023). Person-Organization Fit Terhadap Organizational Commitment dan Organizational Citizenship Behavior Pada Tenaga Kesehatan di Jakarta. Jurnal E-Bis, 7(1), 93–106.
Dewi, R. M., & Perdhana, M. S. (2016). Peran Gender, Usia, dan Tingkat Pendidikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Diponegoro Journal of Management, 5(2), 345–353.
Dubey, P., Pathak, A. K., & Sahu, K. K. (2022). Analysing workplace spirituality as a mediator in the link between job satisfaction and organisational citizenship behaviour. Management Matters, 19(2), 109–128.
Fadhillah, A., Abdurrahman, D., & Assyofa, A. R. (2019). Pengaruh Kesimbangan Kehidupan Kerja dan Beban Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Prosiding Manajemen, 1372–1379.
Fuadi, N., & Janna, M. (2023). Kalibrasi Dosimeter Saku Gamma Meggunakan Sumber Radioaktif Cesium-137 di Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan (BPFK) Makassar. SAINFIS: Jurnal Sains Fisika, 3(1), 50–59.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariete dengan program IBM SPSS 23.
Gyekye, S. A., & Haybatollahi, M. (2015). Organizational citizenship behaviour: An empirical investigation of the impact of age and job satisfaction on Ghanaian industrial workers. International Journal of Organizational Analysis, 23(2), 285–301.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., & Tatham, R. L. (2009). Multivariate data analysis . Cranbury. NJ: Pearson Education.
Hair Jr, J. F., Matthews, L. M., Matthews, R. L., & Sarstedt, M. (2017). PLS-SEM or CB-SEM: updated guidelines on which method to use. International Journal of Multivariate Data Analysis, 1(2), 107–123.
Hasibuan, J. S., & Wayhuni, S. F. (2022). Spiritual Leadership dan Emotional Intelligence Terhadap Organizational Citizenship Behavior: Peran Mediasi Workplace Spirituality dan Job Satisfaction. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 23(1), 93–108.
Manafe, D. (2025). Workload and organizational culture as predictors of job satisfaction and organizational citizenship behavior: Work engagement as a mediating role. Jurnal Fokus Manajemen Bisnis, 15(1), 102–125.
Nitisemito, A. S. (2012). Manajemen Personalia (Cetakan Ke). Ghalia Indonesia.
Peristiwo, H. (2015). Paradigma Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Spiritual (Spiritual Based Human Resources Management) Terhadap Korporasi. ISLAMICONOMIC: Jurnal Ekonomi Islam, 6(1).
Sukawati, T. B. W., & Suwandana, I. G. M. (2021). Effect of physical work environment, workload, and compensation on employee loyalty at visesa ubud resort. American Journal of Humanities and Social Sciences Research (AJHSSR), 5(2), 399–408.
Triyono, A., Saputra, R. M. I., Hairudin, A., Afriaris, S., & Rahayu, T. (2023). Manajemen sumber daya manusia.
