Pengaruh Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Kinerja Perusahaan Jasa Konstruksi di Kota Batam
DOI:
https://doi.org/10.58344/locus.v4i12.4580Keywords:
Strategi Pemasaran, STP, 4P, Kinerja Perusahaan, Lingkungan Persaingan, Jasa KonstruksiAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi pemasaran terhadap kinerja perusahaan jasa konstruksi, dengan studi kasus pada PT Bona Ulee Mandiri di Kota Batam. Strategi pemasaran yang dikaji meliputi pendekatan STP (Segmentasi, Targeting, Positioning) dan bauran pemasaran 4P (Product, Price, Place, Promotion), yang disesuaikan terhadap karakteristik sistem pengadaan proyek, yaitu LPSE (pemerintah), e-procurement (BUMN), dan swasta. Selain itu, penelitian ini juga menguji peran lingkungan persaingan sebagai variabel moderasi yang dapat memperkuat atau memperlemah hubungan antara strategi pemasaran dan kinerja perusahaan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresi moderasi (Moderated Regression Analysis/MRA) terhadap data yang diperoleh dari 40 responden, terdiri dari karyawan internal, klien eksternal, dan kontraktor lain di sektor jasa konstruksi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran berpengaruh signifikan terhadap kinerja perusahaan (t = 3,908, p < 0,05), dan lingkungan persaingan memiliki efek moderasi yang signifikan terhadap hubungan tersebut (t = 2,721, p < 0,05). Model regresi menunjukkan nilai R² = 0,613, yang berarti 61,3% variasi kinerja perusahaan dapat dijelaskan oleh strategi pemasaran, lingkungan persaingan, dan interaksi keduanya. Temuan ini menegaskan bahwa adaptasi strategi pemasaran yang tepat, berbasis segmentasi sistem pengadaan dan responsif terhadap tekanan persaingan, sangat penting dalam meningkatkan daya saing dan kinerja perusahaan jasa konstruksi di tengah ketatnya kompetisi industri.
References
Andiana, M. (2018). Formulasi strategi perusahaan kontraktor golongan menengah dalam menghadapi persaingan di industri jasa konstruksi. Universitas Katolik Parahyangan.
Batam, B. P. (2023). Laporan kinerja BP Batam. Batam: BP Batam.
Batam, P. K. (2022). Rencana strategis 2021-2016. Batam: Dinas Cita Karya & Tata Ruang.
Belferik, R., Andiyan, A., Zulkarnain, I., Munizu, M., Samosir, J. M., Afriyadi, H., Rusmiatmoko, D., Adhicandra, I., Syamil, A., & Ichsan, M. (2023). Manajemen proyek: Teori & penerapannya. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Creswell, J., & Creswell, J. D. (2018). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. California: SAGE Publications.
Khairi, U. A., Hasibuan, N., & Pratama, A. Z. R. (2024). Strategi pemasaran dan posisi target sebagai kunci keberhasilan bisnis. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 9 (1).
Mulyana, E. (2022). Peluang dan tantangan penyelenggaraan jasa konstruksi. Jurnal Locus Penelitian Dan Pengabdian, 1 (4), 21–34.
Muhammad, Z. (2023). Strategi kebijakan pembangunan di Kota Batam. Elastisitas: Jurnal Ekonomi Pembangunan, 5 (1), 13–20.
Mulyana, E. (2022). Peluang dan tantangan penyelenggaraan jasa konstruksi. Jurnal Locus Penelitian Dan Pengabdian, 1(4), 21–34.
Novitasari, D. (2019). Efek workplace incivility dan konteks organisasi pada withdrawal behaviors dengan mediasei kepercayaan interpersonal (Studi pada Satuan Polisi Pamong Praja Daerah Istimewa Yogyakarta).
Nugroho, A., & Fadhilah, M. (2023). Customer-Centric strategy dalam menghadapi persaingan perusahaan jasa konstruksi. Jurnal Teknologi Dan Manajemen Industri Terapan, 2 (4), 316–325.
Perdana, M. A. C. (2024). Membangun ekonomi lokal berbasis UMKM. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Rudi, M. (2022). Batam Free Trade Zone and Special Economic Zone Overview. Retrieved from [https://www.bpbatam.go.id](https://www.bpbatam.go.id)
Shabrina, V. G. (2019). Pengaruh revolusi digital terhadap pemasaran dan perilaku konsumen. Jurnal Pewarta Indonesia, 1 (2), 131–141.
Siahay, M. C., Ahmad, S. N., Gusty, S., Supacua, H. A. I., Ampangallo, B. A., Rachman, R. M., Latupeirissa, J. E., & Maitimu, A. (2023). Pembangunan infrastruktur di Indonesia. Tohar Media.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research methods for business: A skill building approach. Chichester: John Wiley & Sons.
Sumarsono, D. (2019). New business model for hotel industry winning competition. Gramedia Pustaka Utama.
Sukma, A. F. (2015). Efek pengganda infrastruktur pekerjaan umum dalam perekonomian provinsi Bali. Jurnal Perencanaan Wilayah Dan Kota, 26 (2), 100–110.
Tanesia, R. K., Suryani, D., Yudha, F. M., & Ramba, J. (2015). Kajian segmentasi pasar dan strategi pemasaran usaha jasa konstruksi di negara-negara ASEAN (Studi kasus: Indonesia vs Filipina). Jurnal Teknik Sipil, 13 (3), 216–227.
Tjiptono, F. (2019). Strategi pemasaran. Yogyakarta: Andi.
Wartono, T., Maichal, M., & Apriyanto, A. (2024). *Ekonomi Indonesia: Tantangan, peluang, dan masa depan perekonomian Indonesia 2030*. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Yuanitasari, A., Wardoyo, P., & Indarto. (2019). Implementasi strategi membangun hubungan baik. *ISSN Journal*.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Ramson Simbolon, Tongam Sirait
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC-BY-SA). that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
