Thriving at Work in the AI Era Busy to Productive: Strategi Efektif Meningkatkan Task Performance di Era AI
DOI:
https://doi.org/10.58344/locus.v4i11.5038Keywords:
AI, Performa Tugas, Produktivitas, Kepuasan KerjaAbstract
Perkembangan teknologi kecerdasan buatan (AI) dan dinamika ekonomi yang meliputi inflasi tinggi serta gelombang pemutusan hubungan kerja menuntut perusahaan untuk beradaptasi dengan cepat. PT X, perusahaan teknologi di bidang voucher game, produk digital PPOB, dan software house, menghadapi tantangan dalam mempertahankan karyawan dan menjaga kinerja sumber daya manusia (SDM) di tengah meningkatnya beban kerja. Dalam menghadapi situasi ini, perusahaan membutuhkan strategi agar kinerja karyawan tetap optimal, kepuasan kerja terjaga, dan pemanfaatan teknologi AI berjalan dengan baik. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, dilaksanakan Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) berupa seminar psikoedukasi dengan tema "Thriving at Work in the AI Era" dan judul "From Busy to Productive: Strategi Efektif Meningkatkan Task Performance di Era AI". Seminar ini ditujukan untuk 40 karyawan PT X dan bertujuan memberikan wawasan praktis dalam manajemen SDM, sehingga karyawan tetap produktif dan termotivasi dengan mengoptimalkan penggunaan AI. Metode pelaksanaan seminar mencakup persiapan, koordinasi dengan mitra, penyusunan materi berdasarkan penelitian tesis, pelaksanaan seminar, dan evaluasi pasca kegiatan. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman peserta, dengan rata-rata skor pre-test sebesar 63,5% meningkat menjadi 93,5% pada post-test (peningkatan 30 poin). Peningkatan tertinggi terjadi pada pemahaman komponen task performance (dari 35% menjadi 90%) dan konsep four strategic pillars (dari 30% menjadi 87,5%). Luaran yang diharapkan meliputi laporan akhir kegiatan, Hak Kekayaan Intelektual (HKI) dalam bentuk poster, publikasi artikel jurnal SINTA 3, dan karya tulis di media massa. Diharapkan seminar ini dapat meningkatkan kinerja SDM PT X melalui pemanfaatan AI untuk efisiensi kerja, menciptakan lingkungan kerja yang adaptif, dan inovatif.
References
Badan Pusat Statistik. (2024). Berita resmi statistik: Perkembangan indeks harga konsumen/inflasi. https://www.bps.go.id/pressrelease/
Brynjolfsson, E., Li, D., & Raymond, L. R. (2023). Generative AI at work (NBER Working Paper No. 31161). National Bureau of Economic Research. https://doi.org/10.3386/w31161
Deloitte. (2024). Future of work in the age of AI: Global workforce transformation report. Deloitte Insights. https://www2.deloitte.com/global/en/insights/focus/technology-and-the-future-of-work/
Gallup. (2024). State of the global workplace 2024 report. Gallup Press. https://www.gallup.com/workplace/349484/state-of-the-global-workplace.aspx
Google, Temasek, & Bain & Company. (2024). e-Conomy SEA 2024: Reaching new heights. https://www.blog.google/intl/en-sg/company-news/technology/e-conomy-sea-2024/
HG, Resti Monika, & WP, Delilah Azmi. (2024). Strategi Manajemen Talenta untuk Menghadapi Tantangan Era Revolusi Industri 4.0. MANABIS: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 3(3), 94–104.
IBM Institute for Business Value. (2023). Global AI adoption index 2023. IBM. https://www.ibm.com/reports/global-ai-adoption-index
International Monetary Fund. (2024). World Economic Outlook: A rocky recovery. IMF Publications. https://www.imf.org/en/Publications/WEO
Laksono, Wisnu. (2021). Praktik Penggandaan Akun Gopay Untuk Mendapatkan Diskon Pembelian di Codashop Ditinjau Dari Etika Bisnis Islam (Studi Kasus Toko Online Trio Cash Gaming). IAIN Metro.
Layoffs.fyi. (2024). Tech layoffs tracker and startup layoffs. https://layoffs.fyi/
McKinsey Global Institute. (2023). The economic potential of generative AI: The next productivity frontier. McKinsey & Company. https://www.mckinsey.com/mgi/our-research/the-economic-potential-of-generative-ai-the-next-productivity-frontier
Noy, S., & Zhang, W. (2023). Experimental evidence on the productivity effects of generative artificial intelligence. Science, 381(6654), 187–192. https://doi.org/10.1126/science.adh4456
Parker, S. K., & Grote, G. (2022). Automation, algorithms, and beyond: Why work design matters more than ever in a digital world. Applied Psychology, 71(4), 1171–1204. https://doi.org/10.1111/apps.12241
PwC. (2024). 27th annual global CEO survey: CEOs' curbed confidence spells caution. PwC Global. https://www.pwc.com/gx/en/issues/c-suite-insights/ceo-survey.html
Raisch, S., & Krakowski, S. (2021). Artificial intelligence and management: The automation-augmentation paradox. Academy of Management Review, 46(1), 192–210. https://doi.org/10.5465/amr.2018.0072
Rasyid, Ir Abdul, SE, Hartanti Nugrahaningsih, & Yani, Ni Wayan Merry Nirmala. (2025). Manajemen Strategis 5.0: Leadership, Marketing, dan Finance di Era AI. Takaza Innovatix Labs.
Reki, Reki, Finindi, Fauziah Hajrah, Fanisa, Shintia, Jesra, Muhammad Taufiq, Sahputra, Yohgi Eka, & Ramadhi, Ramadhi. (2024). Persepsi Generasi Milenial dan Generasi Z tentang Keadilan dan Inovasi di Tempat Kerja. Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Bisnis, 1(4), 1877–1887.
Rianto, Sugeng, Yudianto, Didik, Yuana, Firdy, & Dardiri, Ach Agus. (2024). Penelitian Berdaya AI: AI Senjata Rahasia Baru Ilmuwan Merubah Dunia. Media Nusa Creative (MNC Publishing).
Sinaga, Murbanto, Zalukhu, Rika Surianto, Collyn, Daniel, Hutauruk, Rapat Piter Sony, & Harbain, Harbain. (2025). Pengaruh Foreign Direct Investment (FDI), Cost of Production (COP), Dan Inflasi Terhadap Daya Saing Ekspor: Tinjauan Literatur. Jurnal Ekuilnomi, 7(2), 527–534.
Suganda, Dedi Atmi. (2024). Pengaruh Kebijakan Moneter Non-Tradisional Terhadap Stabilitas Ekonomi di Negara Berkembang: Sebuah Pendekatan Meta-Analisis. Equivalent: Journal of Economic, Accounting and Management, 2(2s), 27–47.
Suhara, Toni. (2025). Manajemen Sumber Daya Manusia Era Revolusi Industri 4.0. Pradina Pustaka.
Sulianta, Feri. (2025). Masyarakat digital: Tren, tantangan, dan perubahan di era teknologi. Feri Sulianta.
Wilson, H. J., & Daugherty, P. R. (2018). Collaborative intelligence: Humans and AI are joining forces. Harvard Business Review, 96(4), 114–123. https://hbr.org/2018/07/collaborative-intelligence-humans-and-ai-are-joining-forces
World Economic Forum. (2023). The future of jobs report 2023. https://www.weforum.org/reports/the-future-of-jobs-report-2023
Yanuardanti, Eviliana Putri. (2022). Hubungan Antara Persepsi Dukungan Organisasi dan Ketidakamanan Kerja pada Karyawan Kontrak di Daerah Jabodetabek Akibat Pandemi Covid-19. Universitas Islam Indonesia.
Zendrato, Carlin Puspinta. (2024). Menyikapi Perkembangan Teknologi AI (ChatGPT) Sesuai Dengan Kebenaran Alkitabiah. REI MAI: Jurnal Ilmu Teologi Dan Pendidikan Kristen, 2(1), 23–37.
Zulkarnain Nasution, S. E. (2025). Ekonomi mikro di era disrupsi: Teori dan aplikasinya dalam ekonomi digital. Grafindo Publisher.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Aurora Dewi Pytaloka, Ninawati Ninawati, Rita Markus Idulfilastri
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC-BY-SA). that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
