Hubungan Beban Kerja dan Lingkungan Kerja dengan Kinerja Karyawan di Mediasi oleh Motivasi Kerja di Divisi Interdependen Maskapai Perintis “X”

Main Article Content

Daniel Songkal Sosuharon Lumbantoruan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas BPD Indonesia
Siti Puryandani
STIE Bank BPD Jateng

Pentingnya kinerja karyawan dalam mendukung efektivitas operasional pada maskapai perintis khususnya di Divisi Interdependen yang memiliki beban kerja tinggi dan lingkungan kerja dinamis. Dalam konteks industri penerbangan yang menuntut ketepatan, keselamatan dan koordinasi lintas divisi, faktor beban kerja dan lingkungan kerja menjadi aspek krusial yang dapat memengaruhi produktivitas individu maupun tim. Namun, pengaruh kedua faktor tersebut tidak selalu bersifat langsung melainkan dapat dimediasi oleh tingkat motivasi kerja karyawan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi pada divisi interdependen maskapai perintis “X” guna memberikan gambaran empiris mengenai strategi peningkatan kinerja yang efektif. Adapun konsep dalam penelitian ini dimana dilakukan penelitian kuantitatif pada variabel independen terhadap dependen. Penelitian ini menggunakan subjek divisi karyawan suatu perusahaan yang memiliki hubungan yang terikat secara langsung. Hasil data akan dianalisis secara statistik deskriptif. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa baik beban kerja maupun lingkungan kerja secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan di divisi interdependen maskapai perintis "X". Motivasi kerja tidak memiliki pengaruh langsung yang signifikan namun, variabel ini terbukti berperan sebagai mediator yang menjembatani pengaruh tidak lintas dari kedua variabel independen terhadap kinerja.


Keywords: Beban kerja, lingkungan kerja, kinerja, motivasi, interdependen
Bakker, A.B. (2014). The Job Demands–Resources Questionnaire. Rotterdam: Erasmus University.
Cavanaugh, M. A., Boswell, W. R., Roehling, M. V., and Boudreau, J. W. (2000). An
Danisa, D., & Komari, N. (2023). Kajian Teoritis Lingkungan Kerja dan Kinerja Karyawan.
Empirical Examination of Self-Reported Work Stress Among US managers. J. Appl. Psychol. 85, 65–74. doi: 10.1037/0021-9010.85.1.65
Farhan, R. M., & Indriyaningrum, K. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi Kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Visionida, 9(1), 72-83.
Galingging, P. F. B., & Pratama, S. (2025). Analisis Disiplin Kerja, Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Badan Riset dan Inovasi Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Kewirausahaan, 4(1), 24–40. https://doi.org/10.55606/jimak.v4i1.4884
Horan, K. A., Nakahara, W. H., DiStaso, M. J., & Jex, S. M. (2020). A Review of the Challenge-Hindrance Stress Model: Recent Advances, Expanded Paradigms, and Recommendations for Future Research. Frontiers in Psychology, 11(November), 1–12. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.560346
Kusumawardhani, O. B. (2023). Beban Kerja Terhadap Motivasi Kerja Perawat Rawat Inap di Rumah Sakit. Jurnal Manajemen Daya saing, Vol. 25 No. 2. DOI: 10.23917/dayasaing. v25i2.21367.
Lestari Garnasih, R. (2017). Motivasi: Expectancy Theory dan Produktivitas Penelitian. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 1(1), 6. http://jurnal.unswagati.ac.id/index.php/jibm
Lestari, W., & Zamralita, Z. (2018). Gambaran Tuntutan Pekerjaan (Job Demands) Dan Dukungan Pekerjaan (Job Resources) Pada Pegawai Institusi X Dki Jakarta. Jurnal Muara Ilmu Sosial, Humaniora, Dan Seni, 1(2), 134–143. https://doi.org/10.24912/jmishumsen.v1i2.983
Mokoagow, Z. M., Soegoto, A. S., & Sumarauw, J. S. B. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. PLN (Persero) Wilayah Suluttenggo. Jurnal EMBA, 8(1), 491–500.
Mukhsin, M. (2023). Mediasi Motivasi Kerja Hubungan Kompetensi Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai. Mediasi Motivasi Kerja Hubungan Kompetensi Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai, 19(1), 19-31.
Muslimat, A. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Linico Indonesia di Bandung. Journal of Tax and Business, Vol. 3 No. 2.
Mustika, Denis & Romdonih, Faisal. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada PT. Kenlee Indonesia Kab Bogor. Jurnal Ilmiah Swara MahNajemen.
Nabawi, R. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2. https://doi.org/https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i2.3667
Nasution, Si. S. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Beban Kerja Karyawan PT. Tanjung Timberindo Industri.
Nisa, W., Nurwati, Samdin, Adam, L. O. B., & Wati, E. (2024). Analisis Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat DPRD Kabupaten Muna Barat. Jurnal HOMANIS: Halu Oleo Manajemen Dan Bisnis, 1(1).
Renaldi, Rahayuningsih, N., & Farchan, F. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Fasilitas Kerja Terhadap Kinerja (Studi Kasus Pegawai DPUPR Kabupaten Indramayu). Jurnal Investasi, 8 No. 2.
Riska Yuliana, Eri Bukhari, & M. Fadhli Nursal. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja, Beban Kerja, dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Paparti Pertama di Bekasi. Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Kreatif, 2(3), 317–343. https://doi.org/10.59024/jumek.v2i3.404
Saefullah, mochamad, & basrowi. (2022). Dampak Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Dan. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 13(2), 481–491.
Samsuni. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia.
Syafitriyani, & Indra, N. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Lingkungan Hidup Provinsi DKI Jakarta. MASMAN: Master Manajemen, 2(3), 14–24. https://doi.org/10.59603/masman.v2i3.434
Tarumingkeng, R. C. (2025). Teori Motivasi Herzberg (Teori Dua-Faktor).
Vroom, V. C. (1964). Work and Motivation. New York: Wiley.
Youssef-Morgan, C. M., & Luthans, F. (2013). Psychological capital theory: Toward a positive holistic model. In A. B. Bakker (Ed.), Advances in positive organizational psychology (pp. 145–166). Emerald Group Publishing. https://doi.org/10.1108/S2046-410X(2013)0000001009
Yulianti, P., Ariska, R., & Masruri. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bank Nagari Syariah Cabang Padang. Jurnal Penelitian Dan Pengkajian Ilmiah Sosial Budaya, 1(2), 265–277. https://doi.org/10.47233/jppisb.v1i2.483