Peningkatan Proses Pemeliharaan pada Pembangkit Listrik PLTU Jeranjang NTB dengan Memadukan Proses Outage Management Framework dan Design Thinking
Downloads
Pemeliharaan Pembangkit Listrik Tenaga Uap memiliki peran penting dalam menjaga keandalan dan kontinuitas pasokan listrik. Hasil kinerja operasional dari Pembangkit Listrik Tenaga Uap di Jeranjang, Nusa Tenggara Barat pada periode 2022 hingga 2024 menunjukkan adanya gangguan berulang pada peralatan utama mesin pembangkit yang menyebabkan Derating dan Forced Outage, sehingga berdampak pada kehilangan energi dan penurunan keandalan unit. Kondisi ini mengindikasikan perlunya pengembangan strategi pemeliharaan yang lebih adaptif terhadap dinamika operasional dan kebutuhan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan proses pemeliharaan melalui integrasi Outage Management Framework dengan pendekatan Design Thinking. Metode penelitian yang diimplementasikan menggunakan pendekatan kualitatif studi kasus dengan analisis data historis gangguan, observasi lapangan, wawancara, dan Focus Group Discussion. Analisis data dilakukan menggunakan Framework Analysis dan Interactive Analysis untuk mengidentifikasi permasalahan utama serta merancang model pemeliharaan terintegrasi. Hasil yang diharapkan dari penelitian ini adalah tersusunnya model pemeliharaan terintegrasi yang mampu memperbaiki alur perencanaan dan pelaksanaan Outage, memperkuat evaluasi pasca Overhaul, serta meningkatkan koordinasi antar fungsi. Model integrasi ini diharapkan dapat mendukung peningkatan Equivalent Availability Factor, penurunan Equivalent Forced Outage Rate, serta memutus pola gangguan berulang pada peralatan utama mesin pembangkit. Penelitian dan penerapan model integrasi antara Outage Management Framework dan Design Thinking ini menghasilkan proses pemeliharaan yang lebih adaptif dan berorientasi pada kebutuhan pengguna untuk meningkatkan keandalan operasional Pembangkit Listrik Tenaga Uap Jeranjang.
Ainullah, M. (2025). Urgensi pemeliharaan tenaga kerja di lembaga pendidikan. Nazzama: Journal of Management Education, 4(2), 186–196.
Al Ameeri, T. A., Ab Rahman, M. N., & Muhamad, N. (2024). Enhanced framework to mitigate maintenance strategy failure of electric power plant during crises. Journal of Infrastructure, Policy and Development, 8(7), 3880.
Azam, A. M., Mauluddiyah, L. Z., Rukin, R., & Aisafitri, A. (2025). Buku kualitas pelayanan dalam menjamin kepuasan pelanggan. Penerbit Widina.
Bachtiar, M. (2024). Peluang penerapan design thinking di industri maritim: Studi kasus pencarian jasa docking. Cylinder: Jurnal Ilmiah Teknik Mesin, 10(1), 22–28.
Bairizki, A. (2020). Manajemen sumber daya manusia (Tinjauan strategis berbasis kompetensi) (Jilid 1, Vol. 1). Pustaka Aksara.
Bradbury, H. (2023). Action research in human services. SAGE Publications.
Brown, T. (2008). Design thinking. Harvard Business Review. https://www.hbr.org
Brown, T. (2020). Change by design: How design thinking creates new alternatives for business and society. Harper Business.
Handoyo, S. P. (2024). Preventive maintenance air heater pada boiler unit 1–4 (Power Generation Unit) di PT Indonesia Power PLTU Suralaya PGU (Power Generation Unit).
Hansen, R., Anderson, P., & Smith, J. (2020). Outage management and maintenance optimization: A strategic approach. Springer.
Hasana, I. N., Erpidawati, E., & Putri, S. A. (2025). Gambaran program pemeliharaan alat kesehatan di Rumah Sakit TNI AD TK IV Bukittinggi tahun 2025. MARAS: Jurnal Penelitian Multidisiplin, 3(3), 1170–1180.
Herr, K., & Anderson, G. L. (2021). The action research dissertation: A guide for students and faculty. SAGE Publications.
Kemmis, S., McTaggart, R., & Nixon, R. (2019). The action research planner: Doing critical participatory action research. Springer.
Kindon, S., Pain, R., & Kesby, M. (2019). Participatory action research approaches and methods: Connecting people, participation and place. Routledge.
Kusuma, A. C., Permatasari, D. A., & Risdhayanti, A. D. (2025). Meningkatkan pemahaman mahasiswa tentang sistem manajemen pemeliharaan untuk kinerja unggul di industri. Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M), 6(1), 162–170.
Lee, H., Zhang, Y., Zhang, H., et al. (2023). Challenges and opportunities of utilizing design thinking in the Industry 4.0 era: Case study wastewater treatment. Journal of Innovation and Entrepreneurship, 12, 56.
Plattner, H., Meinel, C., & Leifer, L. (2021). Design thinking research: Building innovation eco-systems. Springer.
Ramadan, M. F., Badruttamam, A., Hermansyah, H., & Winata, B. R. P. (2025). Strategi pengelolaan dan pemeliharaan bengkel yang efektif terhadap keberhasilan pembelajaran siswa di SMK. Bundling: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 1(2), 62–68.
Rancak, G. T., & Azmiyati, U. (2022). Analisis dampak operasional PLTU Jeranjang terhadap kondisi sosial dan ekonomi masyarakat di Kabupaten Lombok Barat. Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan (JISIP), 6(1), 2396–2403.
Reason, P., & Bradbury, H. (2021). Handbook of action research: Participative inquiry and practice. SAGE Publications.
Sihombing, G., Priyanti, E., & Suryani, N. (2026). Perencanaan pengembangan sumber daya manusia dengan menggunakan metode penyusunan matriks kompetensi pada bagian pemeliharaan. IMTechno: Journal of Industrial Management and Technology, 7(1), 23–29.
Copyright (c) 2026 Yogi Baskoro, Mahendra Wardhana
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC-BY-SA). that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
