Persepsi atas Kelemahan dan Kekuatan Sistem Pengendalian Internal di PT Tatamulia Surabaya
Downloads
Sektor konstruksi mempunyai kontribusi yang signifikan terhadap perekonomian nasional, namun di sisi lain ancaman pada risiko keuangan yang tinggi, seperti pembengkakan biaya, keterlambatan pembayaran, serta kondisi potensi akibat kompleksitas proyek dan asimetri informasi. Kondisi tersebut memberlakukan penerapan sistem pengendalian internal yang efektif dan berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi atas kelemahan dan kekuatan sistem pengendalian internal di PT Tatamulia Surabaya dengan mengintegrasikan kerangka COSO Internal Control Framework dan Teori Agensi. Pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus digunakan untuk menggali pemaknaan dan pengalaman subyektif pegawai kunci yang terlibat langsung dalam pengelolaan keuangan dan proyek. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, serta analisis dokumen perusahaan, kemudian dianalisis menggunakan analisis model studi kasus Yin melalui tahapan open coding, axial coding, pattern match, explanation building, dan cross-case sintesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komponen lingkungan pengendalian dinilai sebagai aspek terkuat, ditandai dengan keberadaan SOP baku, budaya kepatuhan, dan komitmen manajemen. Namun demikian, kelemahan utama ditemukan pada komponen informasi dan komunikasi serta pemantauan , terutama terkait keterlambatan dan ketidakakuratan data, implementasi ERP yang belum sepenuhnya real-time, serta lemahnya tindak lanjut temuan audit. Dalam perspektif Teori Agensi, kondisi tersebut mencerminkan masih kuatnya asimetri informasi dan residu agency risk yang menghambat efektivitas pengendalian internal secara keseluruhan. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis melalui integrasi COSO Framework dan Teori Agensi dalam konteks industri konstruksi, serta kontribusi praktis berupa rekomendasi penguatan kualitas informasi, sistem integrasi digital, dan mekanisme monitoring korektif untuk meningkatkan akuntabilitas dan tata kelola perusahaan.
Adhi Karya. (2022). PT Adhi Karya (Persero) Tbk dan entitas anak dan subsidiaries: Laporan keuangan tahunan.
Arifin, I. Z., Muhafidi, D., & Rosmajudi, A. (2023). Evaluasi kebijakan perencanaan pembangunan jangka menengah Kota Tasikmalaya tahun 2017–2022. Indonesian Journal of Education and Humanity, 3(4), 1–7.
Badan Pusat Statistik. (2025). Pertumbuhan ekonomi Indonesia triwulan IV-2024.
Boulhaga, M., Bouri, A., & Elbardan, H. (2022). The effect of internal control quality on real and accrual-based earnings management: Evidence from France. Journal of Management Control, 33(4), 545–567. https://doi.org/10.1007/s00187-022-00348-5
COFACE. (2024). Asia: Overall improvement but worsening payment behavior in textile and construction. COFACE Asian Payment Survey. https://www.coface.com/news-economy-and-insights/asia-overall-improvement-but-worsening-payment-behavior-in-textile-and-construction
Daoud, A. O., El Hefnawy, M., & Wefki, H. (2023). Investigation of critical factors affecting cost overruns and delays in Egyptian megaconstruction projects. Alexandria Engineering Journal, 83, 326–334. https://doi.org/10.1016/j.aej.2023.10.052
Dody Kurniawan. (2024). Pengaruh penerapan teknologi informasi, arus kas, dan laba terhadap efisiensi keuangan perusahaan. Ranah Research: Journal of Multidisciplinary Research and Development, 6(4), 827–837.
Faisal, Y., Sari, E. G., Sipahutar, J. S. A., & Melindawati, R. (2023). The influence of morality and internal control on fraud of financial reports. Jurnal Riset Akuntansi Mercu Buana, 9(1), 14–28. https://doi.org/10.26486/jramb.v9i1.3117
Fifi, & Lintang. (2022). The effect of internal control on fraud prevention based on the cause factors (Empirical study on a construction company in Surabaya). Journal of Accounting, Entrepreneurship, and Financial Technology, 3(2), 133–148.
Fitra, H., & Yovani. (2025). Pengaruh penerapan sistem informasi akuntansi, sistem pengendalian internal, dan kompetensi sumber daya manusia terhadap kualitas laporan keuangan Kota Payakumbuh. Jurnal Eksplorasi Akuntansi, 7(3), 997–1009.
Hanif, R. A., Silalahi, S. P., Supriono, S., Hariyani, E., & Wiguna, M. (2023). Disclosure level of local government’s financial statements in Indonesia: Role of the internal control system. Investment Management and Financial Innovations, 20(3), 13–21. https://doi.org/10.21511/imfi.20(3).2023.02
Hartanti, D., & Furqan. (2024). Evaluasi efektivitas pengendalian internal pada aktivitas outsourcing pengelolaan Bea Meterai. Owner: Riset & Jurnal Akuntansi, 8(3), 2285–2295.
Henk, O. (2020). Internal control through the lens of institutional work: A systematic literature review. Journal of Management Control, 31(3), 239–273. https://doi.org/10.1007/s00187-020-00301-4
Isbandi, A., & Fauzihardani, E. (2025). Pengaruh whistleblowing system dan sistem pengendalian internal terhadap pencegahan fraud dengan moralitas individu sebagai variabel moderasi. Jurnal Eksplorasi Akuntansi, 7(1), 1–15.
Lestari, R., & Hermawan, A. A. (2023). Evaluasi pengendalian internal atas aset tetap pada PT WAN. Owner: Riset & Jurnal Akuntansi, 7(4), 3338–3349.
Lukman, F., & Syofyan, E. (2024). Pengaruh pelaksanaan sistem pengendalian internal, kompleksitas operasional perusahaan, dan kompetensi auditor internal terhadap audit delay. Jurnal Eksplorasi Akuntansi, 6(4), 1356–1371. https://doi.org/10.24036/jea.v6i4.1673
Pemerintah Republik Indonesia. (2017). Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 18 Tahun 2020–2024 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Nasional.
Pemerintah Republik Indonesia. (2024). Rencana pembangunan jangka menengah nasional (RPJMN) Tahun 2020–2024.
Puspita, S., Setiyaviani, A., & Julian, L. (2023). Evaluasi lingkungan pengendalian dengan kerangka pengendalian internal COSO di KPP Pratama Jakarta Pesanggrahan. Owner: Riset & Jurnal Akuntansi, 7(4), 3350–3364.
Sumekar, A., Marviana, R. D., Junaidi, L. D., Medan, U. D., & Author, C. (2025). Pengaruh pemanfaatan teknologi informasi, kompetensi SDM, dan sistem pengendalian intern terhadap kualitas laporan keuangan. Owner: Riset & Jurnal Akuntansi, 9(4), 2938–2949.
Suhardi, S., & Panjaitan, P. (2025). Analisis strategi dan kebijakan pemerintah daerah dalam perencanaan pembangunan ekonomi nasional. Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis dan Ekonomi (JIMBE), 3(1), 42–55.
Syafitri, S. S., & Syafdinal. (2023). Pengaruh sistem pengendalian internal dan whistleblowing system terhadap pencegahan fraud pengadaan barang dan jasa. Owner: Riset & Jurnal Akuntansi, 7(1), 866–878.
Tarumingkeng, M., Kawung, G. M. V., & Tumangkeng, S. Y. L. (2025). Peranan instansi Bappeda untuk menentukan program RPJMD infrastruktur di Provinsi Sulawesi Utara. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 25(1), 54–66.
Wardayati, S. M., Miqdad, M., Jember, U., & Jember, U. (2021). Model pengendalian internal pesantren. Jurnal Akuntansi dan Pajak, 21(2), 306–320.
Copyright (c) 2026 Berta Dwi Murdoko, Dwi Suhartini, Gideon Setyo B.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC-BY-SA). that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.





