Efektivitas Pemanfaatan Mesin ADM (Anjungan Dukcapil Mandiri) dalam Penerbitan Dokumen Pendaftaran Kependudukan di Kota Jayapura Provinsi Papua

Authors

  • Putra Alfa Audi Giri Universitas Cenderawasih Jayapura, Indonesia
  • Septinus Saa Universitas Cenderawasih Jayapura, Indonesia
  • Nur Aedah Universitas Cenderawasih Jayapura, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.58344/locus.v5i3.5661

Keywords:

Mesin ADM, Administrasi Kependudukan, Pelayanan Publik

Abstract

Latar Belakang: Penelitian ini bertujuan untuk menilai efektivitas pemanfaatan mesin ADM (Anjungan Dukcapil Mandiri) dalam penerbitan dokumen administrasi kependudukan di Kota Jayapura, Provinsi Papua, yang merupakan bagian dari inovasi digital untuk meningkatkan pelayanan publik.

Tujuan: Untuk mengetahui efektivitas mesin ADM dalam penerbitan dokumen kependudukan, faktor penghambat yang ada, serta upaya yang dilakukan untuk mengatasi kendala tersebut.

Metode: Pendekatan kualitatif digunakan dalam penelitian ini, dengan fokus pada observasi langsung dan wawancara untuk mengumpulkan data terkait pengalaman masyarakat dan petugas di lapangan.

Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa mesin ADM telah meningkatkan efektivitas pelayanan dalam penerbitan dokumen kependudukan, meskipun terdapat beberapa kendala terkait konektivitas, perangkat keras, dan kesadaran masyarakat. Meskipun demikian, mesin ADM memberikan kemudahan dan efisiensi dalam proses administrasi kependudukan.

Kesimpulan: Mesin ADM memberikan kontribusi signifikan terhadap pelayanan administrasi kependudukan, namun diperlukan peningkatan pada aspek efisiensi dan pemahaman masyarakat agar pemanfaatannya lebih optimal.

References

Anggraini, M D, and D G Manar. 2025. “Implementasi Pelayanan Administrasi Kependudukan Melalui SistemInformasi Administrasi Kependudukan (SIAK)(Studi Penelitian Pada Dinas Kependudukan Dan ….” Journal of Politic and Government ….

Anggraini, M. D., & Manar, D. G. (2025). Implementasi pelayanan administrasi kependudukan melalui Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) (Studi penelitian pada Dinas Kependudukan dan …). Journal of Politic and Government.

Ardiwidjaja, R. (2016). Pelestarian warisan budaya bahari: Daya tarik kapal tradisional sebagai kapal wisata.

Choirunnissa, N. F., & Oktarina, N. (2025). Peran digitalisasi dalam meningkatkan pelayanan administratif kantor. Dalam Bookchapter Administrasi.

Hadi, I., & Widnyani, I. A. P. S. (2024). Modernisasi dan digitalisasi public service: Mewujudkan Indonesia emas melalui harmonisasi sistem pemerintahan berbasis elektronik (SPBE). Jurnal Kridatama Sains dan Teknologi, 6(2), 639–658.

Kamaluddin, S., Pongtuluran, R., & Juli, L. (2024). Revolusi birokrasi di Papua: Menghadirkan pelayanan publik prima di tengah keterbatasan infrastruktur. Indonesian Journal of Intellectual Publication.

Konorop, S. Y. (2025). Tantangan dan perkembangan otonomi khusus dalam peningkatan pendidikan dasar di Papua Selatan. Jurnal Ilmiah Multidisiplin.

Marewa, Y. B., & Parinussa, E. M. (2020). Perlindungan pulau-pulau terluar Indonesia berdasarkan konsep negara kepulauan. Paulus Law Journal.

Nikawanti, G., & Aca, R. (2021). Ecoliteracy: Membangun ketahanan pangan dari kekayaan maritim Indonesia. Jurnal Kemaritiman: Indonesian Journal of Maritime.

Nurhidayanti, M. (2025). Penerapan teknologi artificial intelligence dalam peningkatan layanan publik: Kajian multidisiplin antara teknologi dan administrasi publik. Jurnal Multidisiplin Terpadu.

Nuriman, E. J., Hidayat, R., Setiabudi, A., & Dewi, M. P. (2025). Bonus demografi: Peluang atau tantangan bagi kemajuan Indonesia di tahun 2045. PANDITA: Interdisciplinary Journal of Public Affairs.

Pradnyandari, M. P., Yudhiantara, I. M., & Putra, I. P. A. P. (2025). Pelayanan Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM): Analisis kinerja pelayanan publik melalui model service quality di Kota Denpasar. Jurnal Good Governance.

Sangaji, M. S. J., & Irianto, J. (2025). Transformasi inovasi pelayanan publik menuju pemerintahan digital. Jejaring Administrasi Publik.

Siagian, Z. A. P., & Dompak, T. (2024). Sistem perbandingan data kependudukan di Indonesia dan Malaysia. Jurnal Ilmu Sosial dan Teknologi.

Siburian, E. S., Ginting, E. M., & Syahfitri, M. D. (2025). Bonus demografi sebagai peluang dan tantangan bagi Indonesia. Jurnal Ilmiah Wahana.

Srikandi, D. (2025). Strategi transformasi digital dalam peningkatan pelayanan publik daerah. Jurnal Administrasi Bisnis.

Sudaryono. (2019). Metodologi penelitian (Edisi ke-2). Rajagrafindo Persada.

Sunaryo, T. (2019). Indonesia sebagai negara kepulauan. Jurnal Kajian Stratejik Ketahanan Nasional.

Suprasetya, G., & Sik. (2024). Optimalisasi tata kelola pembangunan di daerah otonomi baru (DOB) Papua guna menjaga keutuhan NKRI. Taskap PPRA LXVI.

Taftahzani, R. I., Rafif, F. A., & Adya, F. N. P. (2025). Reformasi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil dalam perspektif New Public Service: Studi kasus Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK). Jurnal Ilmiah Wahana.

Terniawan, D. (2025). KTP dalam genggaman: Revolusi akses layanan adminduk di era digital. Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora.

Yulanda, A., & Frinaldi, A. (2023). Inovasi program identitas kependudukan digital dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kependudukan di Indonesia. Titian: Jurnal Ilmu Humaniora.

Downloads

Published

2026-03-10

Issue

Vol. 5 No. 3 (2026): JURNAL LOCUS: Penelitian dan Pengabdian

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Putra Alfa Audi Giri, Septinus Saa, Nur Aedah

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC-BY-SA). that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.

Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.