Analisis Faktor-Faktor yang Memengaruhi Iritasi Iklan dan Dampaknya terhadap Penghindaran Iklan pada Youtube Live Streaming
Main Article Content
Iklan telah menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari kehidupan masyarakat modern, namun paparan iklan dari berbagai media juga dapat menimbulkan rasa terganggu bagi penonton. Fenomena ini semakin terlihat salah satunya pada YouTube Live Streaming karena tingginya interaksi antara kreator dan audiens membuat penonton lebih sensitif terhadap gangguan seperti iklan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi perilaku penghindaran iklan dengan menempatkan iritasi iklan sebagai variabel mediasi antara ketertarikan terhadap kreator, konten, dan iklan, kebaikan timbal balik, keterlibatan penonton, serta persepsi kegunaan iklan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif melalui survei daring terhadap 297 responden aktif pengguna YouTube Live Streaming yang pernah terpapar iklan dalam satu bulan terakhir, dengan analisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa iritasi iklan berpengaruh positif terhadap penghindaran iklan, sementera persepsi kegunaan iklan menurunkan tingkat iritasi. Sedangkan kebaikan timbal balik secara signifikan mengurangi penghindaran iklan. Di sisi lain, keterlibatan penonton yang tinggi terindikasi dapat meningkatkan iritasi iklan, dan ketertarikan terhadap kreator, konten, dan iklan yang tinggi juga terindikasi mendorong penghindaran iklan, meskipun pengaruh keduanya relatif lemah. Temuan ini menegaskan bahwa strategi periklanan perlu memperhatikan kegunaan dan relevansi iklan, kenyamanan penonton, dan menonjolkan hubungan empati dan kebaikan timbal balik antara audiens dan kreator.
Brehm, J. W. (1966). A Theory of Psychological Reactance. New York: Academic Press.
Chen, C. C., & Lin, Y. C. (2018). What drives live-stream usage intention? The perspectives of flow, entertainment, social interaction, and endorsement. Telematics and Informatics, 35(1), 293-303.
Cho, C.H., & Cheon, H.J. (2004). Why do people avoid advertising on the internet? Journal of Advertising. 33(4): 89–97.
Csikzentmihaly, M. (1990). Flow: The psychology of optimal experience (Vol. 1990, p. 1). New York: Harper & Row.
Du, Y., Rui, J. R., & Yu, N. (2023). How parasocial relationship and influencer-product congruence shape audience’s attitude towards product placement in online videos: The mediation role of reactance. Psychology research and behavior management, 1315-1329.
Ducoffe, R. H. (1996). Advertising value and advertising on the web. Journal of advertising research, 36(5), 21-35.
Holbrook, M. B., & Batra, R. (1987). Assessing the role of emotions as mediators of consumer responses to advertising. Journal of consumer research, 14(3), 404-420.
Joa, C. Y., Kim, K., & Ha, L. (2018). What makes people watch online in-stream video advertisements?. Journal of Interactive Advertising, 18(1), 1-14.
Katz, E., Blumler, J. G., & Gurevitch, M. (1973). Uses and gratifications research. The public opinion quarterly, 37(4), 509-523.
Kim, M., Song, D., & Jang, A. (2021). Consumer response toward native advertising on social media: the roles of source type and content type. Internet Research, 31(5), 1656-1676.
Lin, H. C. S., Lee, N. C. A., & Lu, Y. C. (2021). The mitigators of ad irritation and avoidance of YouTube skippable in-stream ads: An empirical study in Taiwan. Information, 12(9), 373.
McGuire, W. J. (1985). Chapter attitudes and attitude change. Handbook of social psychology, 233-346.
Napontun, K., & Senachai, P. (2023). Identifying factors influencing consumers not to skip TrueView advertising on YouTube. ABAC Journal, 43(1), 85-102.
Ock, D., Hwang, Y., Lee, S., & Baker, B. J. (2025). The impact of live chat, streamer presence, and suspense on brand recognition in social live streaming services. Journal of Brand Management, 1-21.
Rosida, I., & Azwar, M. (2021). YouTube as a new culture in Indonesia: The construction of gender role in the lens of the circuit of culture. International Journal of Media and Information Literacy, 6(1), 182-192.
Sachdeva, C. (2021). Creative strategies of advertising to break the barrier of advertisement avoidance on Youtube (Doctoral dissertation, Dublin, National College of Ireland).
Trivers, R. L. (1971). The evolution of reciprocal altruism. The Quarterly review of biology, 46(1), 35-57.
Yulita, H., Triputra, P., Rusadi, U., & Widaningsih, T. (2022). Ads avoidance and attitude towards online advertising among net-generation in Jakarta. International Journal of Environmental, Sustainability, and Social Science, 3(3), 713-728.
