Pengaruh Literasi Keuangan Syariah, Religiusitas, dan Service excellence terhadap Keputusan Menabung Santri di Bank Syariah (Studi Empiris pada Pondok Pesantren As Shofa di Wonosobo)
Downloads
Aspek penting dalam pengelolaan keuangan pribadi bagi kalangan santri salah satunya tecermin dari keputusan mereka untuk menabung. Melalui studi ini, dianalisis bagaimana literasi keuangan syariah, tingkat religiusitas, dan service excellence memengaruhi keputusan menabung para santri di bank syariah. Penelitian tersebut berfokus pada santri Pondok Pesantren As Shofa Wonosobo yang tercatat sebagai nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI). Melalui analisis regresi linier berganda dengan SPSS terhadap data kuesioner dari 200 responden acak, penelitian kuantitatif deskriptif asosiatif ini menemukan bahwa keputusan menabung santri dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh tiga faktor utama. Faktor-faktor tersebut adalah literasi keuangan syariah (t=7,877; sig=0,000), religiusitas (t=3,861; sig=0,000), dan service excellence (t=2,066; sig=0,040). Secara simultan, kombinasi ketiga variabel ini memberikan dampak signifikan (F=58,158; sig=0,000) dengan nilai koefisien determinasi sebesar 47,1 persen, di mana literasi keuangan syariah muncul sebagai aspek yang paling kuat pengaruhnya.
Ancok, D., & Suroso, F. N. (1994). Psikologi Islami. Pustaka Pelajar.
Artikel. (2022). Keputusan Menabung dan Literasi Keuangan Syariah di Bank Syariah. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 8(1), 1–15.
Author. (2023). Religiusitas dan Service excellence terhadap Keputusan Menabung Santri. Jurnal Manajemen Syariah, 5(2), 45–60.
Azhar, I. A., Suprapto, R., & Fuad, N. A. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Bagi Hasil Terhadap Keputusan Menabung pada Nasabah di Bank Syariah Indonesia Cabang Rogojampi. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 10(1), 55–68.
Business. (2024). Literasi Keuangan Syariah dan Inklusi Keuangan di Indonesia. Jurnal Bisnis Syariah, 6(3), 100–115.
Chen, H., & Volpe, R. P. (1998). An Analysis of Personal Financial Literacy Among College Students. Financial Services Review, 7(2), 107–128.
Fandy Tjiptono. (2000). Manajemen Jasa. Yogyakarta: Andi Offset.
Faridho, A. (2018). Literasi Keuangan Syariah. Jurnal Ekonomi Islam, 4(1), 20–35.
Ghozali, I. (2006). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Glock, C. Y., & Stark, R. (1996). Religion and Society in Tension. Chicago: Rand McNally.
Guiso, L., Sapienza, P., & Zingales, L. (2003). People’s Opium? Religion and Economic Attitudes. Journal of Monetary Economics, 50(1), 225–282.
Handoko, T. H. (2016). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.
Hidayat, R., & Sari, D. (2020). Pengaruh Pengetahuan dan Niat Menabung Terhadap Keputusan Menabung di Bank Syariah. Jurnal Ekonomi dan Keuangan Syariah, 4(1), 45–60.
Jalaluddin. (2001). Psikologi Agama. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Kapor, P., et al. (2012). Financial Literacy in Developing Countries. International Journal of Financial Studies, 3(2), 45–60.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing Management (14th ed.). New Jersey: Pearson Education.
Laturette, K., et al. (2021). Literasi Keuangan dan Perilaku Menabung. Jurnal Keuangan dan Perbankan, 25(2), 300–315.
Lusardi, A., & Mitchell, O. S. (2014). The Economic Importance of Financial Literacy: Theory and Evidence. Journal of Economic Literature, 52(1), 5–44.
Mahmudah, S. R. A., & Afandi, A. J. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan Syariah, Islamic Branding, dan Religiusitas terhadap Keputusan Mahasantri Pondok Pesantren Darul Huda dalam Menggunakan Jasa Perbankan Syariah. Jurnal Ekonomi Syariah Indonesia, 14(1), 80–95.
Mardani, A., & Sari, D. (2020). Pengaruh Kualitas Layanan dan Religiusitas Terhadap Keputusan Menabung di Bank Syariah. Jurnal Ekonomi dan Keuangan Syariah, 4(2), 75–90.
Muhaimin. (2005). Kawasan dan Wawasan Studi Islam. Jakarta: Kencana.
OECD. (2015). OECD/INFE Toolkit for Measuring Financial Literacy and Financial Inclusion. Paris: OECD Publishing.
Oseifuah, E. K. (2010). Financial Literacy and Youth Entrepreneurship in South Africa. African Journal of Economic and Management Studies, 1(2), 164–182.
Otoritas Jasa Keuangan. (2017). Strategi Nasional Literasi Keuangan Indonesia. Jakarta: OJK.
Peter, J. P., & Olson, J. C. (2013). Consumer Behavior & Marketing Strategy (9th ed.). New York: McGraw-Hill.
Purnama, C., & Yuliafitri, I. (2019). Literasi Keuangan Syariah dan Minat Menabung Masyarakat. Jurnal Akuntansi dan Keuangan Islam, 7(2), 145–160.
Putribasutami, C. A., & Paramita, R. A. S. (2018). Pengaruh Pelayanan, Lokasi, Pengetahuan, dan Sosial Terhadap Keputusan Menabung di Ponorogo. Jurnal Ilmu Manajemen, 6(3), 1–9.
Rahman, A., & Zainuddin, M. (2019). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Frekuensi Menabung di Bank Syariah. Jurnal Manajemen dan Bisnis Islam, 3(2), 123–135.
Sari, N., & Prabowo, H. (2021). Analisis Jumlah Tabungan Halal Santri di Bank Syariah. Jurnal Ekonomi Syariah, 5(3), 201–215.
Savitri, A. S. N., & Darmawan. (2024). Pengaruh Literasi Keuangan Syariah, Lokasi, serta Religiusitas Terhadap Minat Menabung di Bank Syariah. Jurnal Keuangan Syariah, 3(1), 30–45.
Sekaran, U. (2006). Research Methods for Business: A Skill-Building Approach. New York: John Wiley and Sons.
Sugiharto, B., Icih, & Riza, A. (2022). The Effect of Islamic Financial Literacy, Religiosity, Service Quality and Promotion to Interest of Saving Customers in Islamic Banks. International Journal of Islamic Banking and Finance Research, 6(1), 1–15.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Syariah, J. K. (2022). Indikator Minat Menabung Nasabah Bank Syariah. Jurnal Keuangan Syariah, 1(2), 25–40.
Terry, G. R. (2005). Dasar-dasar Manajemen. Jakarta: Bumi Aksara.
The Social Research Centre. (2011). ANZ Survey of Adult Financial Literacy in Australia. Melbourne: The Social Research Centre.
Widayat. (2004). Metode Penelitian Pemasaran. Malang: UMM Press.
Widodo. (2014). Metodologi Penelitian. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Yanuarti, E. (2018). Pengaruh Sikap Religiusitas Terhadap Perilaku Prososial Mahasiswa IAIN Curup. Jurnal Penelitian, 12(1), 103–120.
Zeithaml, V. A., Bitner, M. J., & Gremler, D. D. (2006). Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm (4th ed.). New York: McGraw-Hill.
Zainuddin, M., & Rahman, A. (2021). Pengaruh Literasi Keuangan dan Religiusitas Terhadap Keputusan Menabung di Bank Syariah. Jurnal Manajemen dan Bisnis Islam, 5(1), 45–60.
Copyright (c) 2026 Muhammad Fikram
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC-BY-SA). that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
